Especificaciones del Proceso | A Marte, Factoría del Cambio
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especificaciones del proceso

FASES DEL PROCESO:

El proceso de coaching de equipos atraviesa por tres fases:

Diagnóstico: entrevistas individuales a los miembros del equipo y/o cuestionario de diagnóstico de equipo, taller grupal de diagnóstico. Informe diagnóstico.

Desarrollo: acompañamiento a un mínimo de 5 reuniones (el coach se adaptará a la duración habitual).

Evaluación: sesión de cierre con el equipo y valoración de comparación con las herramientas utilizadas , seguimiento de planes de acción e informe final.

EL MÉTODO:

Diagnóstico.-

Es necesaria para determinar el objetivo del equipo, es decir hacia dónde quieren ir ypara la toma de consciencia de donde parte en su proceso de desarrollo.

El diagnóstico se puede hacer de tres maneras:

  • Entrevistas individuales con miembros del equipo.
  • Herramientas de diagnóstico : Evaluación 360, Modelo MTRA…
  • Jornada de diagnóstico. A través del desarrollo de ejercicios y dinámicas grupales de interacción y participación vivencial y activa donde interviene el lenguaje, el cuerpo y la emoción.

 No son incompatibles entre sí, y puede realizarse las tres o sólo alguna de ellas.

al final de esta fase se realiza un informe que se devuelve al equipo previa información al líder que ha contratado el proceso .En el informe se recoge el objetivo del equipo, la situación de partida y la propuesta de trabajo a realizar en el proceso de coaching.

Desarrollo.-

  • El equipo es el que dirige su propio aprendizaje, manteniendo en  todo momento el control de sus objetivos y valores, así como sus métodos y modus operandi..
  • El coach ayuda a la reflexión colectiva, interactúa con el sistema, tocando aquellos resortes que le permitan desatascar las conversaciones improductivas.
  • Se establecen planes de acción, de los que se lleva a cabo un seguimiento posterior.

También puede incluir

Acompañamiento de reuniones: para ir verificando y facilitando el cumplimiento de objetivos.

A las tres primeras sesiones y luego de manera intercalada, hasta que el equipo funcione de manera deseada por sí mismos

Talleres específicos: donde se trabajan aspectos que el equipo considera necesarios para llegar al objetivo. Por ejemplo, de comunicación efectiva, de creatividad, de gestión de conflictos, etc.

Evaluación.-

Tras la fase de desarrollo se termina con una evaluación del proceso que dependerá de los objetivos marcados. Si se ha usado alguna herramienta de diagnóstico, es deseable realizarla de nuevo para ver los avances logrados.

La evaluación final se traslada a un informe que es presentado en una sesión al equipo.